Rückgabe bzw. Umtausch/Kostenloser Rückversand per Hermes
2. Falls mal die Ware nicht Ihren Vorstellungen entspricht, senden Sie uns bitte eine Email. Daraufhin erhalten Sie umgehend von uns einen Retourenaufkleber zugesandt. Diesen bitte auf Ihr Paket kleben, zum nächsten Hermes Shop bringen, Retourenporto bezahlen, dies wird dann mit dem Kaufpreis rückerstattet. Bitte keine Pakete unfrei schicken, diese werden von uns nicht angenommen.

3. Die Ware muss Lederwaren Huber in einer einzigen Sendung zurückgeschickt werden. Bei mehreren Rücksendungen zu verschiedenen Zeitpunkten aus dem gleichen Auftrag, behalten wir uns das Recht vor die Ware zurückzuweisen. Sind alle Bedingungen der AGB erfüllt, erstatten wir den gesamten Kaufpreis der zurückgegebenen Produkte abzüglich der Versandkosten. Wenn nicht alle genannten Bedingungen der AGB erfüllt worden sind, werden Sie von uns benachrichtigt. Dann haben sie die Möglichkeit, die zurückgegebenen Artikel wieder zu erhalten. Die dabei zusätzlich anfallenden Versandkosten können wir leider nicht übernehmen. Sollten Sie beim Rückversand die Annahme verweigern, behalten wir uns das Recht vor, den Kaufpreis und die jeweiligen Artikel einzubehalten.

4. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass reduzierte Ware nicht umgetauscht oder zurückgenommen werden kann.

5. Ein Umtausch kann nur für denselben Artikel in eine andere Größe erfolgen. Wenden Sie sich bitte telefonisch oder per e-Mail an uns unter service@shoes-more.com, um den Artikel in der gewünschten Größe zu reservieren, falls noch erhältlich. Ein Umtausch in einen anderen Artikel ist nicht möglich. Sobald der zu retournierende Artikel bei uns eingegangen und kontrolliert worden ist, wird der neue Artikel an sie versandt.

6. Bitte achten Sie darauf, dass nur Produkte die in einwandfreien Zustand zurückgeschickt werden und an denen unser Einmalsiegel Etikett (Kaufetikett) befestigt ist, zurückgenommen werden. Retounierte Schuhe werden nur im orginalen Schuhkarton akzeptiert. (Schuhkarton ist Teil des Designerproduktes).

7. Bei einem wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Im Falle einer Verschlechterung der Ware kann diese nicht mehr zurückgenommen werden. Sie können dies vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Sollten die Waren verwendet, getragen, gewaschen, beschädigt worden sein oder ist das Erstattungsschild nicht mehr mit dem Einmalsiegel befestigt, besteht eine Wertersatzpflicht bis zu 100 % des Kaufpreises.

8. Beachten Sie, dass zwischen Eingang Ihrer Retoure und dem Rückerstattungsverfahren 10-14 Tage vergehen können. Wenn wir Ihre Retoure erhalten, sowie kontrolliert haben, und Ihre Retoure allen Anforderungen entspricht, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Gutschrift. Danach wird der Zahlungbetrag unverzüglich an Sie rückerstattet. Der Zahlungserstattungszeitraum hängt von der jeweiligen Bank ab. Diese erfolgt aber normalerweise innerhalb von 3-5 Werktagen. Bei Zahlung per PAYPAL erfolgt die Erstattung i.d.R. innerhalb von 10-14 Tagen. Vorsorglich erinnern wir daran, dass die Versandkosten nicht erstattet werden, nur die Rücksendekosten.